昨天下午公司樓下會客室有廠商來擺攤, 賣的是金健康 6D 循環透氣床墊, 同事力邀我下去看看 (他想買, 人多好殺價), 單人 1680, 雙人 2600, 我同事買了兩單一雙, 殺到 1600 與 2500, 廠商說外面買至少要多 1000 塊. 我看了之後也有點心動, 但生意嘴吼溜溜, 你若全信的話肯定吃悶虧. 我說考慮一下, 下班前再看看. 其實是想上樓查一下網路價格比價一下.
搜尋 "金健康 6D 循環透氣床墊" 找到這個品購網, 原來這是一個比價網站, 它會搜尋各大購物網站, 按價格由低到高排列, 就可以找出目前最便宜的價位.
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透過品購網找到 UDN 剛好昨天單人的有特價 88 折 1480 (1680*0.88), 便宜 200 元, 我就買了兩個, 另外一個給姊姊, 合計 2960, 加上 UDN 有定期贈送購物金, 昨天到期的有 600 元, 可使用 592 元, 因此只需付 2960-592=2368, 平均單價是 2368/2=1184 元, 比同事買的 1600 便宜了 416 元, 相當於原價打七折 (1184/1680). 果然驗證了生意嘴吼溜溜, 還說外面要貴上 1000 塊哩.
這告訴我們甚麼道理? 所謂的行銷術, 其實是一種騙術. 利用時空的限制 (你沒時間跑遠路貨比三家) 所造成的資訊不對稱, 靠一張嘴與誘人的話術, 讓消費者陷入自以為撿到便宜的陷阱, 產生強烈的購物衝動, 最終完成了經濟學上的供需滿足交易行為 (貨終於賣出去了 vs 今天買到 CP 值超高的東西).
對於業務員 (賣保險的, 賣童書的, 賣線上教學的 ... Any salespersons), 永遠要把他們當成潛在的騙子看. 我個人十幾年前幫小朋友買了一套線上學習教材, 業務員保證可無限期使用 (她會用員工帳號續約), 且公司會不定期派員訪視小朋友學習成果, 我竟然天真的相信了, 結果訪視是個屁, 三年後無法再使用, 打電話給當初的業務員, 她換手機了變空號, 打給公司, 公司說使用期限為三年 (契約書確實是寫三年), 無限期那是業務員個人行為亂保證. 我仔細審視了業務員的工作, 沒底薪, 只有業務獎金, 只要拉到生意, 這個月就有收入, 當然要竭盡所能+不擇手段做成一筆生意啦! 因此我得到一個結論 : 推銷員都是潛在的騙子, 但他們都是有交付貨品, 一切照合約走, 所以無法構成詐騙. 會得到這結論或許有點偏頗, 但我也是愛莫能助, 受到這種內傷, 不會偏頗才奇怪.
現在網路資訊發達, 消費者只要理性一點克制一下馬上消費的衝動, 回家查一下網路再決定也不遲. 現在智慧型手機更方便了, 用 App 也可以馬上查價比價, 例如這個品購網也可以下載手機 App, 逛街或有人兜售時可以隨時查核推銷員所言是否屬實 :
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