我的 MSI 主機六月初當機後就無法開機, 經表弟協助拆掉顯卡後 VGA 燈仍亮影像無輸出, 原以為是主機板內顯有問題, 但查詢 AI 才知道這主機所搭載的 CPU i5-12400F 是沒有內顯的, 編號以 F 結尾的 CPU 無內顯, 廠商在設計主機板時會讓有無內顯的 CPU 均可用, 此主機板 (MSI H610M-E) 上的 HDMI 與 VGA 埠是為有內顯的 CPU 晶片而設. 對 i5-12400F CPU 而言是無作用的, 所以初步看來 RTX3060 顯卡出包的嫌疑最大.
這幾天梅雨不斷無法送修, 昨天雨停了, 下班後將主機送到建國路 MSI 原廠維修中心檢修 :
# 807高雄市三民區港新里建國二路41號 (地點在順發斜對面)
此主機是 2024-03-28 於 momo 購買的, 主機板與顯卡都有三年保固, 參考 :
MSI 原廠維修中心的工程師看了一下機身, 說這台算是半 DIY 主機, 不是微星原廠套裝主機, 所以只能幫我檢修其中的 MSI 主板與 RTX3060 顯卡, 但因為不是套裝, 無法幫我拆機 (之前有過幫客戶拆機導致的糾紛), 推薦我去附近一家德源電腦請他們幫我檢測確認問題所在, 如果問題出在主板或顯卡, 請他們拆下後拿回來 MSI 送修, 這兩塊都在保固內.
我想說順發比較近, 且之前有在那邊維修過老電腦, 就背過去看看, 結果那邊有一大堆電腦待修, 那個女工程師也沒有之前的男工程師態度好, 所以又走去加油站對面的德源電腦, 因 MSI 原廠工程師有先打電話詢問檢測費, 所以說明來意後便馬上幫我檢修, 工程師拆掉 RTX3060 換上其它顯卡, 開機還是黑屏亮 VGA 燈 (RTX3060 嫌疑退散~), 接著先後拔兩排記憶體 (16GB + 32GB) 也是一樣, 最後拔掉 ADATA 1TB 系統碟就可順利進 BIOS, VGA 燈也熄滅了, 確認是系統 SSD 出包. 工程師說 ADATA SSD 還在保固內, 叫我拿去原廠 (就在隔壁) 換新.
ADATA 服務也不錯, 小姐問明情況登記姓名電話後馬上拿全新盒裝給我. 德源工程師換上後檢測 OK 叫我回家自己安裝 Win11. 呵呵, 主板機與顯卡都沒問題真是好佳在, 只花了 500 元檢修費就把主機就回來了, 真是感謝親切的德源工程師, 以後若有電腦方面需求就找德源 (老闆也非常隨和, 工程師一邊檢修, 老闆就一邊跟我瞎聊). 走回公司路經 MSI 原廠維修中心, 我進去跟工程師講一下檢修結果, 並謝謝他介紹我去德源, 馬上就搞定這問題.
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