2020年4月6日 星期一

關於 Chrome 下載檔案時出現 "沒有回應" 當機現象問題

在 Chrome 開啟的網頁中下載檔案時, 通常會出現檔案總管的選擇視窗讓我們輸入要存成甚麼檔名, 但最近在按下確定鈕後就出現 "沒有回應", 即使用 Ctrl+Alt+Del 進入程序管理視窗欲結束 Chrome 也沒有用, 呈現近乎當機現象, 最後只好重開機. 今天發生頻率特別高, 發生了好幾次, 讓我不得不正視此問題.

經我爬文後發現, 這可能是 Chrome 版本問題, 參考 :

無法另存新檔跟無法另存圖檔

其中 "Stefan vd" 回覆了其解決辦法, 那就是先到 "控制台/程式和功能" 中解除安裝 Chrome, 然後到 C:\Users 自己帳戶下的 \AppData\Local 資料夾 (注意, 此為預設隱藏目錄), 將底下的 Chrome 子目錄刪除; 然後到 C:\Program Files (x86)\ 下刪除 Chrome 子目錄, 重開機後用 Edge 或 IE 上網下載安裝 Chrome 即可, 參考 :

Hi there,

Do a hard reset of your Google Chrome web browser.

Follow the steps here below to uninstall Google Chrome:
1. Go to your software list, and uninstall Google Chrome from the list
2. Go to this location:
C:\Users\YOUNAME\AppData\Local\Google\
C:\Program Files (x86)\Google\
3. And delete that "Chrome" folder (for both location, if there is a Chrome folder)
4. Restart your computer
5. Install Google Chrome from www.google.com/chrome

我照著做將 Chrome 刪除乾淨重新安裝之後就沒有再出現 "沒有回應" 的當機現象了.

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